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SpikeBuzzT's avatar
2 years ago
Solved

Herausforderungen (SBC) kann nicht gesendet werden (EA FC 2024)

Hallo zusammen,

ich habe gerade die UEFA Topspiele SBC machen wollen, allerdings kann ich die SBC nicht absenden, „Herausforderung konnte nicht gesendet werden“ erscheint rot unterlegt beim Drücken des Absendebuttons. Das Gleiche bei 78+ Profiwahl. Würde mich freuen, wenn das Problem zeitnah gefixt wird.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    2 years ago

    Hallo @112211229000 und @SpikeBuzzT,

    ich habe eure Posts mal zusammengelegt, da es sich um das gleiche Problem handelt.

    Könnt ihr einmal nachsehen, ob ihr ein Update für die Companion App durchführen könnt? Versucht die SBCs danach nochmal durchzuführen. 

18 Replies

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  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    @TB_81,

    wenn es kein Update für die App gibt, oder ein Update nichts bringt, dann handelt es sich bei dir um ein Problem, welches momentan vom FC Team untersucht wird. Sobald es Updates gibt, sagen wir Bescheid.

    In der Zwischenzeit, schaue hin und wieder nach, ob es ein Update gibt und versuche dich einmal in der Web App/ Companion App neu einzuloggen, um zu sehen, ob das vielleicht hilft.

  • TB_81's avatar
    TB_81
    2 years ago

    komisch, ich habe das Problem bei der Phillip Lahm SBC im 85er Team, erstmals am 29.11.23 gegen 20 uhr.

    Sowohl auf der Konsole wie in der Web App lässts ich die Herausforderung nicht abschliessen.

    Auch heute noch nicht. Ein Update für die Companion App zeigt bei mir der Playstore gar nicht an - auf dem neusten Stand -

    Alle anderen Philipp Lahm SBC´s konnte ich Problemlos abschliessen, auch die Tagesanmeldung SBC.

    Noch eine Idee?

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @112211229000 und @SpikeBuzzT,

    ich habe eure Posts mal zusammengelegt, da es sich um das gleiche Problem handelt.

    Könnt ihr einmal nachsehen, ob ihr ein Update für die Companion App durchführen könnt? Versucht die SBCs danach nochmal durchzuführen. 

  • Ich kann keine SBC abschließen. Immer wieder bekomme ich die Meldung: „ Herausforderung kann nicht gesendet werden“

  • Die SBC "78+-Profiwahl" lässt sich nicht mehr über die Companion-App abschließen. Neustart wie auch das Ab- und wieder Anmelden haben nicht geholfen. Über die Playstation 5 ließ sie sich problemlos einlösen.

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