Kann fast kein Spiel zu ende spielen
Ich habe so langsam keine lust mehr. Ich kann kein spiel gewinnen wenn der gegner nicht vorzeitig aufgibt. ich habe mal grade vier siege aber das liegt nicht nur an meiner eigenen unfähigkeit sondern...
Forum Discussion
ich bin 53 und habe so langsam die faxen dicke, ich spiele zwar mehr schlecht als recht fifa (ich nenne es immer noch so) aber das ist nicht der grund warum ich schreibe
ich habe hier mein problem geäußert aber ich bekomme null beachtung... wie kann ich den chatsupport hier erreichen. tipps gibt es genug aber .... das ist alles so verschachtelt. das wird von mal zu mal kompliziert. so als ob ea gar nicht möchte, dass man mit denen in kontakt tritt. wer kann mir da helfen
EA_PoppyCommunity Manager
Hallo @flirtspion,
ich habe hier einmal deine Beiträge alle in einem Thread zusammengelegt. Ich kann verstehen, dass Probleme im Spiel frustrierend sind, aber bitte eröffne hier im Forum nicht mehrere Beiträge zum selben Thema. Du kannst bei deinem bereits erstellten Beitrag die Nachricht bearbeiten, oder direkt im Thread antworten, wenn du etwas hinzufügen möchtest.
Schau dir einmal unsere Forumregeln hier an: https://answers.ea.com/t5/help/faqpage#rules-guidelines
Das AHQ ist ein Spieler-helfen-Spieler-Forum und nicht gleichzustellen mit einem Live Support, daher ist es hier nicht immer der Fall, dass man eine Antwort bekommt. Das ist angesichts des Volumens einfach nicht möglich.
Falls du den Live Support auf EA Help kontaktieren möchtest, kannst du hier einen Guide dazu finden: https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/
Es klingt hier hauptsächlich danach, dass einige Spiele in FC 24 verloren wurden, was Frustration ausgelöst hat. Ich kann hier nicht genau nachvollziehen, ob das durch Probleme im Spiel, wie zum Beispiel Abstürze und Crashes passiert ist?
Falls so etwas vorgekommen ist, dann beschreibe das doch einmal genauer.
-Poppy
das problem ist nicht, das ich spiele verliere sondern das ich zum teil ganz klar führe, das programm einfriert und dann die verbindung zum gegner verloren geht. ich also die siege nicht gut geschrieben bekomme. das spiel wird, so weit ich beobachte gewertet aber nicht als sieg. nicht die verbindung zum server ergibt die fehlermeldung sondern die zum mitspieler
und die hilfe welche im link angezeigt wurde habe ich auch schon gelesen, also die hilfe aber .... diese stimmt nicht mir dem realen überein. ich kann diese gar nicht finden. entweder bin ich blind oder aber .... ich sag mal so, kundenfreundlich wäre anders
- EA_Poppy
@flirtspion, bei Abstürzen kann es sich oft um Verbindungsprobleme handelt, daher würde ich erst einmal vorschlagen, dass du die hier genannten Fehlerbehebungsschritte durchgehst und testest, ob es danach besser läuft:
https://help.ea.com/de/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/de/help/faq/problems-playing-online/Du kannst auch hier deine Verbindungsqualität im Spiel einschauen: https://help.ea.com/de/ea-connection-quality-report/
-Poppy
