Spiel läßt sich nicht Starten
Product: EA SPORTS FC 24
Platform:PC
Please specify your platform model. EA app - PC
AMD or Nvidia Model Number Nivida Geforce RTX 3050
Enter RAM memory size in GB 16 GB
Which mode has this happened in? Kick off
How often does the bug occur? Every time (100%)
Steps: How can we find the bug ourselves? Meldung beim Start von EA Spiel ist defekt.
What happens when the bug occurs? Spiel wird gestartet EA Antichet wird ausgeführt, dann erscheint schwarzer Bildschirm und das Spiel wird mit Meldung Spiel ist defekt warten bis wir eine Lösung gefunden haben abgebrochen
What should be happening instead? EA sollte sich bemühen, dass das Spiel wieder funktionert wie vor dem letzetem Update (Ende März 2024)
Fehlermeldung wurde bereits 02.04.24 eigereicht Ticket 174 147 967.
Es wurden mehrere Chat Beratungen durchgeführt.
Es wurden folgende Maßnahmen empfohlen
1. EA App Cache Speicher löschen - keine Erfolg
2. vc Ordener untersuchen und Inhalt reparieren - kein Erfolg
3. Vertecktes Program aufsuchen C:\Program* ..... kein Erfolg
4. EA App und Speil komplett deinstallieren und den PC sauber Starten danach EA App und Spiel neu installieren - kein Erfolg
Dann efolgte die Meldung gemäß Sceechot im Anahng zur Fehermeldung
Ergebnis das Spiel läuft immer noch nicht.
Anmerkung:
Bis zum letztem Update von EA lief das Spiel seit Oktober 2023 einwandfrei.
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