No me deja jugar Ultimate Team, me sale "Espera..." y no cambia.

Tampoco puedo iniciar el juego, que debo hacer ? Lleva horas así ! Estoy conectado de mi PS4

• Plataforma: PS4
• Id/Gamertag: xBeneD10s
• Región (país): Chile
• Proveedor de internet: Movistar
• Mensaje de error: Pantalla de carga de "Espera..." la cual no desaparece nunca.
• ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m): Desde el jueves 15 de febrero, al iniciar la nueva temporada de Ultimate team
• ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?: Desinstalar la app y probar en una ps5, en la que sucedio lo mismo.

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@EA_Antonio  ha escrito:

Hola a todos,

En primer lugar, lamento las molestias ocasionadas. Estoy moviendo todos los mensajes similares a un mismo hilo para tratar de recopilar algo de información.

¿Podríais copiar y pegar lo siguiente aportando la información?

• Plataforma:
• Id/Gamertag:
• Región (país):
• Proveedor de internet:
• Mensaje de error:
• ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m):
• ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?:

- Antonio

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Gracias. Yo estoy así desde el 17 de febrero y estoy que vendo el juego.

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@EA_Antonio ?

• Plataforma: ps4
• Id/Gamertag: Andy_ibrs27
• Región (país): Colombia (LATAM)
• Proveedor de internet: Rur@link
• Mensaje de error: Se ha producido un error de comunicación con los servidores de Ultimate Team. Y o no me deja entrar o me saca de los partidos penalizandome
• ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m): Sábado 17 de febrero
• ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?: Reinstale y me tiró varias veces error al reinstalar, eliminé datos guardados, inicie desde el modo seguro para restablecer base de datos, restaure licencias

Agradezco. No es normal que tanta gente se esté quejando por lo mismo.

Dónde le paso esa información, tengo aproximadamente 1 mes con problemas de conexión con mi servicio de internet y los servidores de EA, ya probé en otro servicio de internet y si me funciona bien, pero el que tengo en mi domicilio no funciona correctamente

• Plataforma: ps4
• Id/Gamertag: DDawn_Nick
• Región (país): Colombia 
• Proveedor de internet: claro 
• Mensaje de error: espera..
• ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m):15/02/2024
• ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?:  reinstalar la aplicación 

Más de un mes con el mismo problema, 

Inicio en ut y en medio sigue diciendo espera, dónde puedo exigir una devolución de mi dinero esto es una estafa 

• Plataforma: ps5
• Id/Gamertag: jamaikhu
• Región (país): España
• Proveedor de internet: Orange
• Mensaje de error: "Por favor, espera..."
• ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m): desde hace 2 meses o por ahí
• ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?: Reinstalar, apagar la consola, reiniciar el wifi, cerrar aplicacióm... y nada. Me gustaría que se puediese arreglar lo antes possible, porque no estoy disfrutando nada el juego, ya que no me deja entrar a ultimate team. Gracias

Me está pasando ño mismo.hay solución?