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Sxyro's avatar
2 years ago
Solved

No puedo entrar a Ultimate Team

Buenos dias. 


Compré recientemente este juego en Steam y al querer entrar al Ultimate Team me sale el ya tan conocido error de "En este momento no se puede ingresar a Ultimate Team. Te regresaremos al menu principal".

Busqué todas las soluciones presentes en estos foros, busqué videos en Youtube, en todos lados y no tuve suerte y todavía me sigue apareciendo ese error.

Probé: Reiniciar el juego, reiniciar la PC, reiniciar el router, limpiar el caché, probé desinstalando el juego y volviéndolo a instalar, cambiar la configuración DNS, reparando la aplicación de EA, probé borrar los perfiles por si había archivos corruptos, probé verificar los archivos de Steam.

Sencillamente no hay nada que pueda hacer para solucionar este problema. 

Por favor, denme una solución, no quiero reembolsar el juego, quiero poder jugar tranquilamente.

  • ID: Sxyro
  • Plataforma: PC - Steam
  • País: Argentina 
  • Proveedor de internet: Telecentro
  • Mensaje de error: son 2 : SE HA PRODUCIDO UN ERROR DE COMUNICACION CON LOS SERVIDORES DE ULTIMATE TEAM y: EN ESTE MOMENTO NO ES POSIBLE CONECTARSE A ULTIMATE TEAM, VOLVERAS AL MENU PRINCIPAL 
  • ¿En qué momento exacto ocurre?: ocurre cuando intento a entrar a ultímate team 
  • ¿Cuándo empezó a ocurrir?: desde que adquirí el juego
  • ¿Estás conectado por cable o Wi-Fi?: Cable Ethernet
  • Bueno gente, como era de esperarse nadie nos pudo proveer una respuesta.

    Se me solucionó, probablemente sea como uno de los chicos que respondió, que dijo que es una inoperancia general de la compañía y sus servidores y no tiene nada que ver con nosotros.

    Sin embargo, si de algo les sirve, yo entré al juego, fui a Configuración > Perfil, y ahí borré todos los perfiles que tenían las plantillas (no mi perfil), sin reiniciar el juego, entré a UT, las volvió a bajar pero esta vez si funcionó.

    Dudo mucho que eso lo haya resuelto porque ya lo había probado previamente. Pero bueno, es lo que hice y logré entrar a Ultimate Team, poco más.

    Suerte con sus partidas y ya saben, si tienen este error es cuestión de esperar. Yo estuve 3 días con esta porquería.

19 Replies

  • A mi no me deja en PS5 en ninguna de sus versiones y veo que ea para solicitar ayuda es … sabemos alguna solucion, me pone error de conexion error que es inexistente 

  • Bueno gente, como era de esperarse nadie nos pudo proveer una respuesta.

    Se me solucionó, probablemente sea como uno de los chicos que respondió, que dijo que es una inoperancia general de la compañía y sus servidores y no tiene nada que ver con nosotros.

    Sin embargo, si de algo les sirve, yo entré al juego, fui a Configuración > Perfil, y ahí borré todos los perfiles que tenían las plantillas (no mi perfil), sin reiniciar el juego, entré a UT, las volvió a bajar pero esta vez si funcionó.

    Dudo mucho que eso lo haya resuelto porque ya lo había probado previamente. Pero bueno, es lo que hice y logré entrar a Ultimate Team, poco más.

    Suerte con sus partidas y ya saben, si tienen este error es cuestión de esperar. Yo estuve 3 días con esta porquería.

  • Amigo quiero decirte que te amo, me has arreglado el problema, muchas gracias de verdad, el problema está los perfiles de Ultimate Team, hay que ir a configuración, perfil, gestión de perfiles y eliminar el perfil de Ultimate Team (UT), para que se vuelvan a cargar e inicie correctamente. Saludos y gracias nuevamente.

  • En mi caso es la primera vez que intento ingresar a Ultimate team desde xbox series x, presiono la opción "Ultimate team" y me dice "Perdiste la conexión a Internet. Comprueba la red de tu hogar. No podrás acceder a las funciones online de FC hasta que vuelvas a conectarte con los servidores de EA. Ve a ea.com/unable-to-connect para obtener más información." Pero ya revisé la conexión, incluso desde la consola y me dice que está conectado a Internet... No puedo ingresar a ultimate, lo intenté en la tablet, celular y mismo problema

  • dxniielaka's avatar
    dxniielaka
    2 years ago

    pero eso no hace que pierda mi progreso en ultimate team o si?

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