Не запускается игра

Здравствуйте, я бы хотел уточнить что мне делать в ситуации когда не запускается Фифа 24.
 
Я скачал Фифа 24, все нормально, но когда вышло обновление у меня перестала запускаться игра. Я пошел в поддержку Steam для того чтобы они мне вернули деньги, мне отказали так-как я играл более 2 часов(12 часов) но я потратил 4/5 проигранного времени чтобы уладить мою проблему. Я все делал как вы говорили 
•Обновил драйвера•
•Перезакачивал игру•
•Многое другое•
Но ничего не помогло, пожалуйста если можете помогите что мне делать. Если у вас не получится мне помочь можете пожалуйста как-то сделать чтобы я смог вернуть игру в поддержке Steam. Потому что для меня это были большие деньги. Хорошего дня!!!