не могу зайти в fc 24
уже более 24 часов не могу зайти в FC 24, игра в стиме, ни с кем логином не делился, ничего не обновлял на компьютере
Forum Discussion
9 Replies
@2wg1n8iy45qd Попробуйте залогиниться в EA App через значок Steam, как на скрине EAApp_Steam. Закройте Steam в трее.
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Здравствуйте @2wg1n8iy45qd
Уточните, пожалуйста, появляется ли какая-то ошибка или сообщение об ошибке при попытке входа? Не можете войти в свою учетную запись ЕА на ПК?не помогло
- @EA_FieryHelios уже 72 часа появляется это сообщение: последнее время к версии игры ea sports fc 24 ultimate edition для данной учетной записи обращалось слишком большое число компьютеров. пожалуйста, повторите попытку позже.
- EA_FieryHelios
Есть несколько причин, по которым может появиться это сообщение. Более подробную информацию вы можете найти в нашей справочной статье: Загрузите и играйте в игры.
Если вы получили сообщение: Слишком много компьютеров недавно получили доступ к версии [название игры] этой учетной записи. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже.
Это связано с тем, что вы можете установить игру не более чем на пять компьютеров в течение 24 часов, как указано в наших Условиях обслуживания.
Вот некоторые вещи, которые можно считать новым компьютером:
- используя другой компьютер
- изменение оборудования на вашем текущем компьютере
- использование виртуальной машины
- с помощью облачного игрового сервиса.
Может потребоваться до 24 часов, чтобы вы смогли перезапустить игру. Если вы получаете ошибку после 24 часов, дайте нам знать, чтобы мы могли помочь.
Спасибо!
- @EA_FieryHelios ни один из пунктов не подходит, и я жду уже 3 дня!!!!!!!!!!!!!!
- EA_FieryHelios@2wg1n8iy45qd Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. Мы не имеем доступа к вашим данным, поэтому рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.
- @EA_FieryHelios В каком чате?
- EA_FieryHelios
Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом.
- Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
