Ошибка при запуске FC 24

Здравствуйте! Купил сегодня игру FC 24, активировал ключом удалено. Скачал и установил, при первичном входе мне пишет "У вас нет доступа Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учетной записью или перезапустите приложение, чтобы повторить попытку." Я уверен, что у меня нет других аккаунтов. Пробовал почистить кэш EA app и открепить аккаунт стим, но не помогло. Сейчас игра грузится до момента синхронизации данных и потом сразу вылетает. Восстановите, пожалуйста, работоспособность игры, чтобы я полноценно наслаждался