Пропадают тату

Всем привет, столкнулся с такой проблемой. Играю в основном Volta, при кастомизации персонажа, а именно выборе тату они слетают при следующем заходе в игру.
Антивируса нет, брендмауэру доступ дан, папка игры/античита добавлены в исключения защитника Виндоус, отключены доступы к файлам/шпионским программам.
но в то же время, выбранные вещи сохраняются без проблем