Forum Discussion

7d07fb92f0b1d7e's avatar
10 months ago
Solved

Учетная запись ошибка входа

При попытке подключиться к серверам ЕА в игре фифа24 пишет Срок действия учётных данных EA мог истечь. Повторите попытку или сбросьте пароль. Сбрасываю пароль потом пишет ошибку, зашел на сайте в свою учетку пишет что моя уч в  PSN привязана к почте на фото, отвязать не дает, что делать?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    10 months ago

    @7d07fb92f0b1d7e9 

     Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

3 Replies

  • Здравствуйте @7d07fb92f0b1d7e9

    Мы не имеем доступа к вашим данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
  • Здравствуйте, когда нажимаю на ссылку свяжитесь с нами меня отбрасывает в меню и всё

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago

    @7d07fb92f0b1d7e9 

     Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

About FC 24 Технические вопросы и ошибки

Проблемы с подключением, производительностью или сбои? Присоединяйтесь к форуму сообщества EA SPORTS FC™ 24, чтобы обсудить устранение неполадок.2,354 PostsLatest Activity: 6 hours ago