Forum Discussion

rd4431's avatar
rd4431
2 years ago

В ходе установки игры произошла ошибка, пожалуйста переустановите игру

Добрый день, купил подписку EA PLAY и при попытке войти в FC24 происходит такая ошибка "В ходе установки игры произошла ошибка, пожалуйста переустановите игру"

Переустанавливал игру на другой диск обновил драйвера видеокарты, установил все версии Visual c++

не знаю что делать, помогите(

(отчеты dxdiag и vs прикрепил)

ошибки

26 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @rd4431 

    Переустановите игру, выбрав место установки по умолчанию. Перед этим можете почистить кэш приложения ЕА.

  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @EA_Yafo очистил кэш, установил в диск по умолчанию
    проблема не решилась
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @rd4431 Параллельно запущены какие-то программы (Discord, GeForce Experience)? Можно попробовать временно отключить антивирус.

  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @EA_Yafo антивирус был выключен, только GeForce Experience был не выключен
    попробую еще раз установить без него)
  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @EA_Yafo не помогло и это( отключил антивирус и geforce но так же пишет
    есть какие то еще советы? или уже не судьба поиграть в это?
  • Nalchic's avatar
    Nalchic
    Hero+
    2 years ago
    Сделайте чистую загрузку пк, не отключайте при этом службы EABackgroundService и EA Antiсheat
  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @Nalchic сделал чистую загрузку, оставил только EABackgroundService и EA Antiсheat, но к сожалению и это не помогло(
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @rd4431 Сообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь. Если вам удалось решить проблему с сообщением " "В ходе установки игры произошла ошибка, пожалуйста переустановите игру", то, пожалуйста, поделитесь решением с сообществом.
  • 444_Jocker_444's avatar
    444_Jocker_444
    2 years ago

    Привет, не подскажешь получилось ли решить проблему с запуском? Потому что я мучаюсь с июля и не как не могу запустить игру)))

Featured Places

Node avatar for FC 24 Технические вопросы и ошибки

FC 24 Технические вопросы и ошибки

Проблемы с подключением, производительностью или сбои? Присоединяйтесь к форуму сообщества EA SPORTS FC™ 24, чтобы обсудить устранение неполадок.Latest Activity: 6 days ago
2,379 Posts

Recent Discussions