Не делает ИПК

Продукт: EA SPORTS FC 24
Платформа:PlayStation 5
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 5
Какой у вас Gamertag/ PSN ID/Switch ID?
При игре в каком режиме это произошло? Ultimate Team™
В каком режиме? Испытания подбора команды
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 09.13.2024
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 17.31
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Соберите любой ИПК через телефон.
Что происходит, когда возникает ошибка? Ничего.
Что должно происходить? Собрать ИПК.

‌

В приложении Companion на телефоне, не собирает ИПК, ни один!