Добрый день,
Приобрел ЕА FC 24 в стим ультимейт издание, но в ЕА арр данная игра стала обычным изданием. но так как есть покупка ЕА play pro, мне предлагают играть с 22 сентября.
ЕА арр не дает скачать игру в своем приложении, бесконченая подготовка к скачиванию.
Собственно вопрос, где моя версия ультимейт издания из Steam?
Редактирование: Удалена личная информация (скриншот с деталями заказа)
Купил Ultimate издание EAFC 24 через стим. До вчерашнего дня предзаказ отображался в EA APP, сегодня информация о купленной игре целиком пропала. При этом стим отображает игру, но предлагает играть с 29 сентября (Ultimate версия даёт доступ с 22 сентября). Насколько это нормально?
Добрый вечер, сделал предзаказ игры Еа ФК 24 Ультимейт издание, но почему то доступно просто обычное издание, и нету фифа поинтов,В чем проблема?
Здравствуйте , столкнулся с такой проблемой. Купил EA24 на PC, в Steam. Она подтянулась на мой аккаунт EA в приложении, со значком Steam. Через пару дней, я решил оформить подписку EA Play, что бы поиграть в другие игры. Но после оформления подписки , у меня значек на ЕА24 сменился со Steam на EA Play, и после окончания подписки, у меня фифа стала недоступна, потому что она думает, что игру я добавил через EA Play. Но покупал я ее через Steam. Когда захожу на страничке покупки игры, мне игра предлагает купить игру как будто ни в чем не бывало. хотя в Steam я ее предзагрузил. Еще момент в том, что Steam мне пишет, что игра выйдет 29 числа. Хотя у меня же Ultimate издание, которое имеет ранний доступ. Что мне делать в таком случае?
Вопросы со стимом решают в стимовской техподдержке, не здесь.
Если ты сделал предзагрузку в стим, то в ЕА Арр она пропадет, удали в стиме, игра вернется в ЕА Арр.
Писал в поддержку стим, вот ответ:
Просмотрев страницу магазина Steam, выяснилось, что EA SPORTS FC™ 24 выйдет 28 сентября 2023 года.
Однако, поскольку вы приобрели EA Sports FC 24 — Ultimate Edition, в него входит эксклюзивная предварительная покупка 7-дневного раннего доступа к игре.
Обратите внимание, что в магазине Steam по-прежнему будет отображаться официальная дата выпуска игры, чтобы избежать путаницы относительно официального выпуска игры.
На данный момент у нас нет дополнительной информации.
Вы можете обратиться в службу поддержки EA SPORTS FC™ 24 для получения информации о раннем доступе или дополнительной помощи, используя информацию из раздела официальной поддержки здесь.
Поддержка Steam
Элисон
Предзагрузку в стиме удалил, но игра не вернулась в EA App. Во всяком случае ответ поддержки обнадеживает.
Community ManagerCommunity ManagerУ меня таже проблема,предзаказ делал в стим
.png){kind=link}