Добрый день! Купил себе консоль ПС5 с игрой FC 24. Установил игру но со временем я не смог играть, выбивало ошибку. Отправил отчет об ошибке, но это не помогло. Сбросил настройки плойки, но это все равно не помогло. Решил переустановить игру полностью удалив ее, но теперь не могу ввести код ваучера так как пишет что код уже использован. Как можно решить эту проблему?
Community ManagerЗдравствуйте @6cjp1l13pen2
Вы входили в свою учётную запись на приставке?
Игру приобретали отдельно или приобрели приставку с готовой учётной записью?
Я купил приставку, а игра к ней шла в комплекте. Там был ваучер с кодом. Я создал учетную запись свою и установил ее на свою учетную запись
Если игра была активирована то она остается в библиотеке игр навсегда, понятно что никто даст ваучер по второму разу использовать.
Ищи игру в библиотеке. Если ее нету значит не активировалась. Пиши в чат поддержки EA здесь тебе никто не поможет с этим.
Community ManagerЗдравствуйте @6cjp1l13pen2
Как вариант, возможно игру активировали на другой учётной записи. Проверьте, тот ли никнейм на вашей учётной записи.
Так же, стоит привязать аккаунт PSN к аккаунту ЕА.
