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WolterFrosch's avatar
WolterFrosch
2 years ago
Solved

EA FC24 Gebannt Ohne grund

Brauche Hilfe mein ea acc wurde gabnnt oder gespeert obwohl ich nix falsch gemacht habe und auf meine emails antwortet keiner kann mir wehr weiter helfen da ich unbedingt online spielen will 
WolterFrosch's avatar
WolterFrosch
2 years ago

Ja aber wie beim Support finde keine Telefon Nummer und auf Mail reagiert dort keiner Fehler code107 kann nix mehr online machen 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @WolterFrosch,

    es kann da etwas dauern mit der E-Mail-Antwort, deshalb mach dir keine Sorgen, wenn du noch nicht zurückgehört hast.

    Um einen Bann anzufechten, musst du den Schritten hier folgen: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

    Falls du den Fall so schon gesendet hast, dann musst du nun auf die Antwort warten. Behalte auch dein Spam-Postfach im Auge, falls die E-Mail dort landen sollte.

    -Poppy

    • WolterFrosch's avatar
      WolterFrosch
      2 years ago

      Ja ich warte auch aber es passiert einfach nix ich weiss ja nicht mal wieso ich gebannt wurde?

    • WolterFrosch's avatar
      WolterFrosch
      2 years ago

      @EA_Poppy, Kannst du mir erklären wie es jetzt weiter geht da ich mir das spiel frisch gekauft habe und ein tag später kann ich kein online mehr spielen 

      • 2xUntauschbar's avatar
        2xUntauschbar
        Seasoned Veteran
        2 years ago
        @WolterFrosch Da du das Spiel frisch gekauft hast kann ich dir nur einen Rat geben,gib es zurück !

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