2 years ago
EA SPORTS FC HACK ULTIMATE TEAM
Hallo mein Ultimate Team wurde verkauft und möchte es erstattet haben hab mit dem Support per chat kommuniziert ohne Ergebnis Was kann ich tun???? Mfg
- 2 years ago
Hallo zusammen,
das ist natürlich eine ärgerliche Situation. Hier im Forum haben wir jedoch keine Einsicht auf EA Konten und sind daher unglücklicherweise auch nicht in der Lage in solchen Fällen weiterzuhelfen.
Kontaktiert doch bitte stattdessen den EA Support. Am besten auch so bald wie möglich, damit der Hacker nicht noch mehr Schaden anrichten kann.
Die Kollegen können dir dann weiterhelfen, das Konto wieder voll abzusichern, sowie den Fall bezüglich der fehlenden Inhalte an ein Spezialistenteam zu verweisen, damit dies untersucht werden kann. Das kann teilweise ein paar Tage dauern - je nach Arbeitsaufkommen.
Also ein Ticket beim EA Support könnt ihr hier erstellen:
https://help.ea.com/de/help-home/-Vendcera