Forum Discussion
1 year ago
@Borussenpower85 Ich kenne das auch noch aus anderen Support- oder Servicecentern. Z.B. Saturn oder damals Air Berlin. Alles inkompetent. Die Hälfte der Arbeit nimmt man schon selbst auf sich und kommt immer noch nicht zum Schluss. Ich arbeite selber in einem Callcenter (in einem Krankenhaus, also ohne Verkauf) und wir schreiben Service ziemlich groß. Bin da also was voreilig, wenn es um die Beurteilung von so einem Support geht. Danke dir!
Borussenpower85
1 year agoSeasoned Ace
@CrimsonCrown Die werden dich mit abenteuerlichen Antworten konfrontieren oder dich nach möglichen Lösungen in dieses Forum hier zitieren. Der Support ist nicht in der Lage bzw Willens Probleme zu beheben und hofft auf die Community das muss man sich mal vorstellen 😅( wurde schon mehrfach hier gepostet). Ich sag es dir nicht gerne aber mit ner zufriedenstellenden Lösung darfst du nicht rechnen
- 1 year ago@Borussenpower85 Ich hoffe natürlich auf das Gegenteil, aber wenn es schon keine Telefonnummer oder E-Mail Adresse gibt und nur dieses Forum, erwarte ich auch so gut wie nix. Ich bin aber froh, dass ihr euch gemeldet habt. Dann wird das auch mit der Hoffnung bei mir nicht so schlimm. Die haben 2 Tage Zeit, dann muss ich die "Patrick, wer?" Evos mit Martinez und Stones machen. Ich hab auch richtig Bock darauf. Aber EA wieder mal nicht :D
- 1 year ago@CrimsonCrown Tja das wird wohl nichts, den die wollen es nicht kapieren. Die merken das erst wenn die Kasse nicht mehr klingelt, nur es gibt eben noch genug Gamer die das noch nicht Verstanden haben. Man müsste sein Geld zurück verlangen da das Spiel defekt ist
- 1 year ago@b0f208ea093c Da hast du vollkommen Recht. Ich zahle keinen Cent mehr. War dieses Jahr das erste Mal, dass ich überhaupt mal gezahlt habe. Nach dem Fiasko um Messi und das 86+ Upgrade, sollte eFootball endlich mal Gas geben. Das Geld zurückverlangen wäre in jedem anderen Gewerbe kein Thema, aber bei digitalem Inhalt eíst es schwierig. Ich bin froh, wenn es bald Anwälte gibt, die sich auch um die kleinen Belange der Gamer kümmern und nicht nur Epic für Millionen verklagen, wiel ein paar Minderjährige beleidigt worden sind