Forum Discussion
EA_Vendcera
Community Manager
1 year ago@fatih_kuran59 Die Berater haben noch Zugriff auf EA Kontodaten und können genau nachschauen, was genau mit dem Spieler passiert ist, mit Uhrzeit eingeschlossen.
fatih_kuran59
1 year agoRising Rookie
Das wäre super. Dann hätte ich wenigstens ein reines gewissen und könnte mit dem Fall abschließen.
- EA_Vendcera1 year ago
Community Manager
@fatih_kuran59 Ja, also aus dem Forum heraus haben wir keine Einsicht auf sowas. Da müsstest du selbst noch Kontakt aufnehmen.
Den EA Support erreichst du, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/help-home/- 1 year ago
Hey,
das gleiche Problem habe ich gestern Abend mit meinem CR7 99 auch. Er ist nirgendwo mehr zu finden.
auf einmal war er weg.
Den Support habe ich schon kontaktiert aber bisher noch keine Antwort erhalten.
Lg
- EA_Vendcera1 year ago
Community Manager
@snickersn88 Hmm, ich kann am besten noch empfehlen als Kontaktoption den Live-Chat auszuwählen, damit dies direkt geklärt und nachgeschaut werden kann.