Forum Discussion

fcbgb31's avatar
2 years ago
Solved

TOTW Bonus nicht erhalten

Hallo zusammen, ich habe die Ultimate Edition vorbestellt, die ganzen Founder Items erhalten ebenso wie die Ambassador Leihspieler Karten. Was fehlt ist folgender Bonus:

  • ein untauschbarer Team-of-the-Week-Spieler für Ultimate Team

Hat vielleicht noch jemand das Problem und eine Lösung?

9 Replies

  • BigE1286's avatar
    BigE1286
    Seasoned Rookie
    2 years ago

    Denk mal das kommt dann heute Abend zusammen mit dem Trikot und dem Nike Leihspieler, hoff ich zumindest.

  • War jetzt am Freitagabend drin mit den Nike-Inhalten

  • Ich hab den TOTW Spieler immernoch nicht erhalten.

    Hat jemand noch das Problem? Hat es jemand lösen können oder sich an den Support gewendet?

  • Hi, 

    Habe exakt das gleiche Problem und eben die 4. Oder 5. Antwort Mail von ea bekommen. Ich solle nun hier einen Eintrag machen. 

    Hier die Mail:

    Hallo Player,


    Vielen Dank, dass Sie sich an die EA Hilfe gewandt haben. Mein Name ist Ekta und ich werde Ihnen heute bei Ihrem Problem helfen.

    Ich möchte Sie bitten, dieses Problem in unserem offiziellen Forum zu posten, damit unser Community-Manager einen Blick darauf werfen und Ihnen weiterhelfen kann und ich werde dies auch als Feedback von meiner Seite markieren: https://www.ea.com/forums
    Sollten Sie weitere Fragen zu diesem oder anderen Themen haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auch in unserem Hilfe-Center unter „http://help.ea.com“ oder fragen Sie unsere Community-Experten im Answers HQ unter „http://answers.ea.com“.
    Benötigen Sie weitere Hilfe? Sie erreichen uns unter help.ea.com.

    Nochmals vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit der EA Hilfe!
    Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 months ago

    Hallo @herrdrbaum,

    der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.


    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.


    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde.
    Danke!

    /closed


    -Pythia

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