Forum Discussion

RouvZ's avatar
2 years ago
Solved

Ungerechtfertigte Sanktion

Hallo Community ich habe von EA eine Sanktion bekommen. Mir wurden über 1,7 Millionen Coins weggenommen weil ich angeblich an einer Münzweitergabe beteiligt war.

Als EA den Fehler mit den Ultimate Birthday Spielern gemacht, welche als Torwart erschienen sind habe ich zweimal einen Forsberg für 190k verkauft. Das ist das einzige was ich getan habe. 

Ich habe dies bereits dreimal überprüfen lassen aber EA bleibt bei der Sanktion, Hat jemand auch dieses Problem gehabt bzw. kann mir jemand sagen was ich noch machen kann?

  • Hallo @RouvZ,

    das ist natürlich ärgerlich, aber anscheinend wurde da in der Tat festgestellt, dass die Regeln gebrochen worden sind. Das muss übrigens auch nicht zwangsläufig mit der Forsberg Situation zu tun haben.

    Dies nochmal überprüfen zu lassen, wäre jetzt auch alles, was ich vorschlagen könnte. Wie es scheint, wurde die Sanktion aber bereits selbst nach den Untersuchungen für richtig erklärt. Da wird man leider nichts weiter machen können, fürchte ich.

    -Vendcera

6 Replies

  • @RouvZ Gibt ganz viele im Moment denen es so ergeht wie dir . Lies mal paar Threads weiter unten da klagen ganz viele darüber . Mach dir nicht zu viele Hoffnungen Support / ToS kannst vergessen
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @RouvZ,

    das ist natürlich ärgerlich, aber anscheinend wurde da in der Tat festgestellt, dass die Regeln gebrochen worden sind. Das muss übrigens auch nicht zwangsläufig mit der Forsberg Situation zu tun haben.

    Dies nochmal überprüfen zu lassen, wäre jetzt auch alles, was ich vorschlagen könnte. Wie es scheint, wurde die Sanktion aber bereits selbst nach den Untersuchungen für richtig erklärt. Da wird man leider nichts weiter machen können, fürchte ich.

    -Vendcera

  • Denke Du hast Dir die Antwort schon selbst gegeben. Die Forsberg Aktion ist absolut Sanktionswürdig, wenn ich die AGB richtig interpretiere. 

  • RouvZ's avatar
    RouvZ
    2 years ago

    Ich habe übrigens meine Coins wiederbekommen, weil EA irgendwann gemerkt hat das sie einen Fehler gemacht haben.

  • Ich habe das gleiche Problem und habe nun das zweite mal einen Case eröffnet. 

    Wie viele Cases musstest du eröffnen oder wie bist du vorgegangen?

  • RouvZ's avatar
    RouvZ
    2 years ago

    Ich habe etliche Fälle eröffnet. Und als ich die Hoffnung schon aufgegeben hatte, kam aus dem nichts ohne neuen Fall die Mail von EA.

Featured Places

Node avatar for FC 24 Ultimate Team

FC 24 Ultimate Team

Diskutiere alles über FC 24 Ultimate Team™ mit der Community in diesem Forum.Latest Activity: 19 days ago
1,514 Posts