Black screen beim reinladen in Rivals/Fut Champions Spiele

Wenn ich eine Rivals oder Fut Champions Partie spielen will kann ich problemlos nach einem Gegner suchen und finde auch immer einen - dann Trikot auswählen -> lädt es ins Spiel rein -> dass dauert dann sehr lange und aufeinmal flackert der Bildschirm kurz auf und wird sofort wieder schwarz und dies alle 20-30sec. Ich kann aber nicht spielen wenn ich nichts sehe bzw hänge ich im reinladen vernultich fest. danach muss ich jedes mal das spiel schließen und bekomm dadurch immer eine Niederlage ohne überhaupt gespielt zu haben.

vielleicht hat schon jemand folgenendes problem gehabt und kann mir weiter helfen danke

@EA_Poppy kannst du helfen?