Fc25 Kameraeinstellungen geht nicht

Artikel: EA SPORTS FC 25
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Steam - PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Amd rx 6650 xt
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32gb
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 22.09.24
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) Jeden Tag
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Keine Ahnung
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Regler friert sich ein kann’s nicht bewegen
Was sollte stattdessen passieren? Funktionieren

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Hallo,

ich bin Fc25 Spieler auf Steam/PC

ich habe folgendes Problem. Wenn ich unter "Anpassen- Spieleeinstellung-Kamera" die Kameraeinstellungen verändern möchte, lassen sich die "Schieberegler" nicht verstellen, weder mit dem Steuerkreuz noch mit dem Stick.Sie sind schlicht eingefroren.

Der Bereich darüber, in dem man beispielsweise die Kamera-Arten einstellt, funktioniert. Es handelt sich nur um die Regler im Kamerabereich.
Das Problem tritt sowohl Im Hauptmenü unter "Anpassen" als auch im entsprechenden Menüpunkt während einer Spielpause, auf.

ich habe mit EA Telefoniert die meinten ich sollte die Cache löschen diese würde wunderbar sich bringen - war nicht der Fall 

ich habe mein Profil gelöscht (da wenn die as spiel startest ) hat auch nichts gebracht.

nun frage ich euch hat jemand damit schon Erfahrung gehabt ? 
Ich hab auch alle Cache im Windows 11 anhand eines Videos gelöscht.

kann gerne ein Video zukommen lassen.

Was kann man da tun? Danke für Tipps.