Spiel bleibt hängen

Artikel: EA SPORTS FC 25
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID? VL-BABY1923
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 02.01.2025
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) Ca. 22 Uhr
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Das Spiel bleibt ab und zu hängen. Ich habe ein rivals Spiel mit 6:1 gewonnen und das Spiel ist während des verlassens am Ende hängen geblieben. Dann habe ich das Spiel mit der PS Taste verlassen und habe beim wieder einloggen keine Punkte mehr gehabt. Ich möchte meinen Aufstieg inklusive meine Punkte bitte haben.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Das spielt bleibt im ladebalken hängen
Was sollte stattdessen passieren? Das spiel sollte nicht hängen am Ende der Party.

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Liebes EA Team

Das Spiel bleibt ab und zu hängen. Ich habe ein rivals Spiel mit 6:1 gewonnen und das Spiel ist während des verlassens am Ende hängen geblieben. Dann habe ich das Spiel mit der PS Taste verlassen und habe beim wieder einloggen keine Punkte mehr gehabt. Ich möchte meinen Aufstieg inklusive meine Punkte bitte haben.

Das spiel fand zwischen 21:45 und 22:15 Uhr statt.

Ich bitte um Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen 

VL-BABY1923