TOTY nicht erhalten.

Ich habe im Saisonbelohnung 5x84 ua Reiten 96er Tity zur Auswahl gehabt und habe diese auch ausgewählt. Dann kurz Bild gewackelt und statt Reiten hab ich jetzt Vitinha Gold. 

Ich habe sowohl Fotos als auch "Zeugen", dass ich zu 10000% Reiten gewählt habe...

Wie sieht es hier jetzt aus? Ich Zahl jedes Jahr Geld und dann wird man noch so abgezogen...wie komm ich jetzt an Reiten?