[PB résolu] Crash Ultimate team depuis la mise à jour

Accepté comme solution pour visibilité uniquement

Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes de plantage depuis la dernière mise à jour, voici une solution temporaire qui devrait fonctionner le temps que nous travaillons sur un correctif:

Pour Ultimate team:

1. Connectez vous à partir de l'application Web/Companion
2. Naviguez vers Equipe
3. Supprimez l'équipe active et créez une nouvelle équipe.
4. Déconnectez vous de l'application Web/Companion
5. Tentez de vous connecter à Ultimate Team
6. Vérifiez que cette fois le jeu ne se bloque pas au démarrage.
   
   

Pour les autres modes de jeu:

1. Depuis le Menu principal, ouvrez Paramètres et sélectionnez la vignette Profil.
2. Allez dans Supprimer pour afficher la liste de fichiers du jeu.
3. Supprimez tous les fichiers sauf :
   • les fichiers Pro en ligne.
   • Les fichiers contenant Career dans leur nom. Il s'agit de vos sauvegardes pour ces modes de jeu ; elles ne seront pas retéléchargées et ne pourront pas être restaurées.
   • Vous pouvez également supprimer Paramètres personnels 1 pour corriger tout problème audiovisuel comme les glitchs, les scintillements ou une perte de son. Rappel : vous perdrez votre progression dans les Jeux techniques et votre configuration personnalisée des manettes. Ne le supprimez que si vous acceptez de perdre ces informations et de les reconfigurer.
4. Déconnectez-vous du jeu et relancez-le pour voir si les problèmes persistent.