Problème récompenses
Produit: EA SPORTS FC 25
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/PSN ID/Switch ID ? Leakcim456
Quel mode de jeu est concerné ? Ultimate Team™
Dans quel mode de jeu ? Défis de création d'équipe
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 16.01.2025
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 9h45
Quel est votre fuseau horaire ? ACT - GMT + 9:30
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Dans la boutique
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je reçois rien dans ma boutique
Que devrait-il se passer ? Recevoir des récompenses
Bonjour,
‘j’ai eu un problème avec mes récompenses je n’ai rien eu dans ma boutique, comment puis-je faire pour les récupérer ? Merci de régler ce problème.
est-ce que quelqu’un a eu ce problème aussi ?
Bonjour @leakcim456 ,
Vérifiez dans un premier temps sur l'application compagnon car si vous avez pas mal de packs en attente d'être ouverts, il se peut que certains packs n'apparaissent pas vu qu'il y a une limite du nombre de packs que vous pouvez voir en même temps sur la console.
Pas d'inquiétudes, c'est juste visuel.
