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ghast230's avatar
5 months ago
Solved

Crash before Rush game

Prodotto: EA SPORTS FC 25
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID / Switch ID? Ghast230
In quale modalità si è verificato il problema? Ultimate Team™
Quale modalitá di gioco? 5 contro 5 Rush
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 25/09/2024
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 00:00
Qual è il fuso orario della tua zona? ECT - GMT + 1:00
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Se avete una PS4 sono certo che anche a molti di voi dia problemi.
Che cosa succede? Dopo aver selezionato il giocatore, quando appare la schermata nera di caricamento, il gioco crasha sempre (errore CE 34878 0). Questo accade su Rush FUT ma anche su Rush CLUB
Cosa dovrebbe avvenire invece? Eh semplicemente dovrebbe farmi giocare a Rush

Non ho foto, letteralmente appare la schermata blu della Play che segnala un errore.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    3 months ago

    L'errore che ricevi in questo caso è specifico della piattaforma in cui giochi. 

    Se ancora oggi non riesci a giocare in Rush e vedi lo stesso codice CE-34878-0 puoi provare nuovamente a reinstallare il gioco.

    A seguito dell'ultimo aggiornamento potrebbe essere necessario per ripristinare dati di installazione potenzialmente coinvolti.

    Se ancora non funziona dopo aver reinstallato il gioco, ti suggeriamo di contattare direttamente il Sevizio Clienti PlayStation per verificare cosa altro potrebbe causare questo errore nel tuo caso, e cosa altro puoi provare per risolverlo. 

    Mi dispiace di non essere riusciti a risolvere questa situazione per te qui con i nostri suggerimenti.

14 Replies

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  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    4 months ago

    Ciao @xX-SF3-000Xx,

    dopo l'aggiornamento #4 abbiamo notato una riduzione delle segnalazioni di questo errore per molti giocatori. 

    Se persiste per te dopo aver reinstallato il gioco, reinizializzato la PlayStation seguendo la guida condivisa in precedenza ed aver anche creato una nuova rosa attiva, possiamo cercare cosa altro potrebbe esserne la causa nei dati di gioco.

    Per favore segui le istruzioni in questa guida per eliminare dati corrotti in gioco, incluse le Impostazioni Personali 1.

    Potresti anche provare a resettare le tattiche della tua squadra, se le hai importate o personalizzate in qualche modo. 

    Facci sapere se questo errore persiste per te anche dopo!

  • @EA_Claus si ho già provato a eliminare i salvataggi ma non è cambiato nulla... sono veramente stufo perché per colpa di questo bug non sono riuscito a sbloccare gli obiettivi della modalità rush e non so riuscito a evolvere il mio Mendy. poi è colpa del gioco questo errore, cosa centra la console !??

  • @EA_Claus  giuro che sono veramente stanco... per colpa di questo bug non posso giocare per sbloccare gli obiettivi o evolvere giocatori nella modalità. mi state recando un danno visto che ho speso 110 € per il gioco e non posso giocarci a pieno

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    L'errore che ricevi in questo caso è specifico della piattaforma in cui giochi. 

    Se ancora oggi non riesci a giocare in Rush e vedi lo stesso codice CE-34878-0 puoi provare nuovamente a reinstallare il gioco.

    A seguito dell'ultimo aggiornamento potrebbe essere necessario per ripristinare dati di installazione potenzialmente coinvolti.

    Se ancora non funziona dopo aver reinstallato il gioco, ti suggeriamo di contattare direttamente il Sevizio Clienti PlayStation per verificare cosa altro potrebbe causare questo errore nel tuo caso, e cosa altro puoi provare per risolverlo. 

    Mi dispiace di non essere riusciti a risolvere questa situazione per te qui con i nostri suggerimenti.

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