Crush all'inizio della partita rivals in coop

Ciao @FCseadas,

se hai modificato o importato le tattiche della tua squadra, prova a resettarle e facci sapere se questi crash continuano. 

Abbiamo notato altre segnalazioni simili di recente, sembra che utilizzare tattiche importate o personalizzate causi questo problema.

Assicurati di usare la stessa tattica del tuo amico prima di giocare, utilizzare tattiche diverse potrebbe creare conflitti e questo tipo di crash ad inizio partita.

Speriamo che riuscirai a giocare in coop nuovamente dopo!

Prodotto: EA SPORTS FC 25
Piattaforma:PlayStation 5
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 5
Qual è la tua gamertag / PSN ID / Switch ID?
In quale modalità si è verificato il problema? Ultimate Team™
Quale modalitá di gioco? Rivals
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 21/11/24 19/11/24 18/11/24
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 21 PM
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Avvio rivals in coop
Che cosa succede? Quando gioco in coop, dopo pochi secondi dell’avvio partita mi butta fuori nel menu dicendo che mi sono ritirato e mi fa perdere posizioni nel pass rivals. Succede ogni sera praticamente.
Cosa dovrebbe avvenire invece? Non dovrebbe farmi ritirare ma giocare la partita

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Queste sono le cose che escono quando si presenta questo errore. Sia a me che al mio compagno. 

Cosa devo fare ? 

Prodotto: EA SPORTS FC 25
Piattaforma:PlayStation 5
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 5
Qual è la tua gamertag / PSN ID / Switch ID? Nanni2025
In quale modalità si è verificato il problema? Ultimate Team™
Quale modalitá di gioco? Rivals
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 26-11-2024
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 16.00
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Unviti un’amico in rivals coop
Che cosa succede? Appena inizia la partita dice che un utente si è disconnesso
Cosa dovrebbe avvenire invece? Che continui la partita

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Bug

Prodotto: EA SPORTS FC 25
Piattaforma:PlayStation 5
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 5
Qual è la tua gamertag / PSN ID / Switch ID? Nanni2025
In quale modalità si è verificato il problema? Ultimate Team™
Quale modalitá di gioco? Rivals
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 26-11-2024
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 16.00
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Avvia partita rivals in coop
Che cosa succede? Mi butta fuori all’inizio della partita
Cosa dovrebbe avvenire invece? Continuare a giocare

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Bug

Ciao @nannisteam,

abbiamo notato altre segnalazioni simili di recente, in questa discussione abbiamo potuto confermare che rimuovendo eventuali tattiche importate o modificate, questi crash in coop dovrebbero smettere.

Ti suggeriamo anche di assicurarti di avere le stesse tattiche dell'amico con il quale vuoi giocare, per evitare altri tipi di conflitti che potrebbero essere coinvolti.

Speriamo che funzioni anche per te, facci sapere!

Non ha funzionato, come posso parlare con lei?

Se vuoi entrare in contatto con un Operatore del Servizio Clienti puoi seguire le istruzioni in questa pagina. 

Qui su Answers HQ possiamo rispondere ai tuoi messaggi all'interno di una discussione, ma non ci sono altri metodi di comunicazione. 

Ti possiamo nel frattempo suggerire di eliminare dei dati locali che potrebbero essere coinvolti seguendo le istruzioni in questa guida, specificatamente le Impostazioni Personali 1. 

Speriamo che questo errore smetta per te dopo.

@simoneruggy92 i nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi non dovrebbero prevenire l'iniziare di una partita, nè colpire giocatori che giocano regolarmente.

Tuttavia, non avendo visibilità diretta su questi sistemi possiamo suggerivi di provare anche a prendere una pausa dal gioco fino a 24 ore, se avete iniziato o abbandonato tante partite di fila prima di notare questi errori consistenti, e pensate che la situazione sia causata da un blocco temporaneo applicato sull'account.