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damagi's avatar
8 days ago
Solved

Ho perso sophia smith toty in una player pick per un bug!!

Prodotto: EA SPORTS FC 25
Piattaforma:PlayStation 5
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 5
Qual è la tua gamertag / PSN ID / Switch ID? mattycaminiti
In quale modalità si è verificato il problema? Ultimate Team™
Quale modalitá di gioco? Sfide Creazione rosa
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 23/01/2025
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 22:10 PM
Qual è il fuso orario della tua zona? ECT - GMT + 1:00
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Provando a scegliere i giocatori nel pick 84+ degli obiettivi
Che cosa succede? Ho aperto un player pick 84+ dato dagli obiettivi e mi è uscito come terzo giocatore sophia smith toty, la seleziono e scelgo lei e invece mi da il primo giocatore dei quattro a scelta!!!!
Cosa dovrebbe avvenire invece? Darmi la carta da me scelta ovvero sophia smith toty

È successo anche a voi??? Chiedo la carta di smith !

  • Ciao @damagi,

    A volte, quando si aprono questi pacchetti si fa un po' di confusione.
    L'interfaccia ha un selettore, con cui evidenzi un giocatore per poi selezionarlo.
    Quando selezioni un giocatore ti compare una spunta verde (✅ Selezionato) che ne conferma la selezione. 
    Da qui, la confusione è che a volte si finisce ad evidenziare con il selettore un altro giocatore, per poi confermare la selezione credendo si vada a ricevere quello evidenziato.

    Tuttavia, quando si conferma la selezione, si riceve quello con la spunta verde, precedentemente selezionato.

    Non si tratta di un bug quindi, ma di una piccola distrazione. Quindi c'è ben poco che possiamo fare in questo caso.

    Se hai un video a disposizione, puoi condividerlo con noi in modo da controllare insieme!

    Se sei sicurissimo sia andata così e che si tratti di un bug, puoi fare un controllo con l'Assistenza Clienti.

    Spero di aver chiarito, se hai altre domande o dubbi siamo a disposizione!

3 Replies

  • @damagi Aggiungo, girando un po su questo forum, che il problema non è solo mio!!! Chiediamo indietro i giocatori da noi scelti! Continua ad esserci un bug!!!!
  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Ciao @damagi,

    A volte, quando si aprono questi pacchetti si fa un po' di confusione.
    L'interfaccia ha un selettore, con cui evidenzi un giocatore per poi selezionarlo.
    Quando selezioni un giocatore ti compare una spunta verde (✅ Selezionato) che ne conferma la selezione. 
    Da qui, la confusione è che a volte si finisce ad evidenziare con il selettore un altro giocatore, per poi confermare la selezione credendo si vada a ricevere quello evidenziato.

    Tuttavia, quando si conferma la selezione, si riceve quello con la spunta verde, precedentemente selezionato.

    Non si tratta di un bug quindi, ma di una piccola distrazione. Quindi c'è ben poco che possiamo fare in questo caso.

    Se hai un video a disposizione, puoi condividerlo con noi in modo da controllare insieme!

    Se sei sicurissimo sia andata così e che si tratti di un bug, puoi fare un controllo con l'Assistenza Clienti.

    Spero di aver chiarito, se hai altre domande o dubbi siamo a disposizione!

  • damagi's avatar
    damagi
    7 days ago

    Capisco cosa intende ma io sono sicuro di aver premuto “X” sul giocatore da me scelto e se non l’ha selezionato è un problema del gioco non mio.

    ho aperto altri 10 pack e il problema non si è mai posto!

    Quindi chiedo la carta in quanto il problema è causato da un malfunzionamento nella selezione dei giocatori.

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