Premi rivals non ottenuti correttamente
Per la quarta settimana consecutiva non ho ricevuto tutti i premi rivals, ho ricevuto solo quelli dei 35 punti ma non quelli dei 15 punti. Assurdo che accada questo dopo che un utente spende soldi per comprare un gioco e spende tempo per giocarci
Ciao @c-gianluca_1997,
non so se è il tuo caso, ma in questo periodo dell'anno di solito si tende a salvare tanti pacchetti, a volte tendono a uscire dal limite di quanti possono essere mostrati direttamente dal gioco.
Se questo dovesse essere il caso, potresti controllare nella Web/Companion app per vedere se li riesci a trovare!
Se non hai proprio ricevuto niente, e sei sicuro di aver fatto tutti i controlli del caso (per esempio aver scartato delle ricompense per sbaglio), ti consiglierei di far fare un controllo alla nostra Assistenza Clienti seguendo quanto descritto dalla nostra guida alle ricompense mancanti su FC.Purtroppo sui forum non abbiamo alcuna visibilità sugli account, e gli unici a poterti dare maggiori dettagli sono proprio i nostri consulenti!
Se dovesse esserci altro, i forum rimangono a disposizione!
