Community ManagerHallo @Late5f,
das Problem wurde inzwischen gelöst - bitte probiere dich wieder anzumelden, um zu sehen, ob das Problem auch bei dir gefixt ist.
@EA_Pythia Nein, das Problem ist leider noch nicht für alle gelöst, wie man auch auf X lesen kann. Ich habe 2 Accounts, einen Pay-Account und einen RTG-Account, so der Plan. In den einen Account kam ich gestern mehrfach rein und auch heute, in den anderen kam ich bisher nicht ein einziges Mal rein. Bevor die Web App vor ein paar Tagen down ging, kam ich dort in beiden Accounts problemlos rein. Erst seit EA FC Sports 25 habe ich das Problem.
Und wie ich auf X gelesen habe, gibt es sogar manche User, die das Problem schon letzte Saison hatten und da seit Monaten nicht in die Web App kommen und sich auch an EA gewandt hatten, aber wo das leider ignoriert wurde, bzw. keine Antwort kam. Mittlerweile befürchte ich, dass ich bald auch zu denen zählen könnte, die da gar nicht mehr rein kommen.
Community Managerwas genau ist denn die Fehlermeldung, welche du kriegst, wenn du versuchst dich einzuloggen?
Ich habe das gleiche Problem und kriege beim einloggen immer die Fehlermeldung:
We're currently having trouble with login services. While we work on it, you can try to log in from your Console or PC to get the full Football Ultimate Team experience.
Obwohl FC 24 gespielt wurde
Anmeldung nicht verfügbar
Bei der Anmeldung treten derzeit leider Probleme auf. Wir sind bemüht, diese zu beheben. Bitte melde Dich in der Zwischenzeit über Konsole/PC an, um das komplette Football Ultimate Team-Spieleerlebnis genießen zu können.
Ich habe das Spiel aber leider noch nicht, kann es mir erst demnächst kaufen. Somit kann ich momentan nur die App nutzen. Wenn sie denn auch für den 2. Account funktionieren würde.
Community Managerdu scheinst dich mit den falschen Log-in Daten eingeloggt zu haben. Ansonsten lese dir bitte auch einmal diesen Artikel durch, und stelle sicher, dass du alle Kriterien des Frühzugriffs auch erfüllst.
@llekooo und @Hunter21061979,
macht bitte einmal, was FUTBanshee vorgeschlagen hat.
Ansonsten werde ich das Problem auch noch einmal weiterreichen und sobald ich mehr Informationen habe, sage ich Bescheid.
Da ich kein Internetfähiges Handy besitze, kann ich das nicht.
Ich wüsste aber auch nicht, warum mein Account das Problem sein sollte.
In beide Accounts kam ich beim Vorgänger bis zum Schluss rein. Problemlos. Ich hatte und habe auch keinen Bann oder so bekommen. Ich habe auch beide Accounts lange genug bespielt, um beim neuen Spiel keine Probleme zu haben.
@Hunter21061979war nur eine möglichkeit um schon mal etwas auszuschließen
kannst du dich auf der normalen ea homepage damit anmelden?
Ich kann mich ebenfalls nicht anmelden, weil ich angeblich keinen FC25 Verein besitze. Habe das Spiel FC24 aber gespielt…
Community Managerdann hast du dich wahrscheinlich mit den falschen Login Daten angemeldet. Bitte stelle einmal sicher, dass diese korrekt sind.
ich habe es jetzt weitergeleitet - sobald ich Infos habe, sage ich Bescheid.
@FUTBansheeJa, da bin ich aktuell eingeloggt.
@EA_PythiaDanke.
Community Managerwann hast du FC 24 angefangen zu Spielen? Wenn du dich erst nach dem 1. August Ultimate Team gespielt hast, dann musst du dir den Zugriff auf die Web app und Companion App erst erspielen.
In diesem Artikel kannst du dir die Kriterien einmal durchlesen, welche man für den Frühzugriff braucht.
Ich habe alle Bedingungen erfüllt. Habe mit EA Play gespielt und später auch nochmal…
Kann mich ebenfalls nicht einloggen meine Fehlermeldung sieht so aus.
Community Managerwenn du auf diesem Konto diese Nachricht kriegst, dann erfüllst du die Kriterien nicht - du wirst also entweder den Account finden müssen, auf welchem du früher letzten Jahres gespielt hast oder du wirst dir den Zugriff wieder erspielen müssen.
auf welcher Plattform hast du FC 24 gespielt? Hast du diese an irgendeinem Punkt vom EA Konto getrennt und neu verlinkt?
Der Account, wo ich aktuell nicht mit in die Web App komme, ist der, den ich sowohl auf PS4 als auch auf PS5 gespielt hatte.
Keine Ahnung, ob ich da mal das Konto getrennt und neu verlinkt hatte.
Ich wüsste aber auch nicht, warum man dann plötzlich gar nicht mehr in die Web App kommen sollte.
Vor ein paar Tagen konnte ich eben mit diesem Account noch in den Vorgänger rein, habe da noch SBC´s abgeschlossen. Und in den letzten Tagen habe ich definitiv nicht das Konto getrennt und neu verlinkt.
Der andere Account, der funktioniert, ist der, den ich am PC über die Xbox App im Cloud Gaming nutze.
Bei mir funktioniert es immer noch nicht. Es kommt immer noch der selber Bildschirm... @EA_Pythia
@EA_Pythia ich habe auch das gleich Problem die webapp erkennt leider nicht das ich FC24 gespielt habe und sagt ich müsste mich vorher in EA FC 25 einloggen bevor ich die webapp nutzen kann
Mein Account BigKingXXL1337 ist auch betroffen, ich hatte den letzten Battle Pass (Ronaldinho) auch komplett durchgespielt und komme immernoch nicht in die Web App ☹️
Zwischenzeitlich sind es doch einige Personen, welche bereits FC 24 gespielt hatten und kein Login machen können.. der Tipp mit den falschen Login-Daten könnte ja mal passen, wäre aber zu grosser Zufall, wenn wir alle den gleichen Fehler machen.. bitte also den Bug beheben, anstatt solche Tipps zu geben, vielen Dank!
Ich komme auch nicht rein
komme auch trotz EA FC 24 nicht in die Web App rein..
Wie erspiele ich mir den Zugriff denn? 🫣
Bei mir funktioniert es auch nicht obwohl ich mich schon auf der konsole angemeldet habe
