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Furiacanaria's avatar
Furiacanaria
2 years ago
Solved

Artículo de FC 24 no recibido al reservar FC 25 Ultimate Edition

hola he reservado la edicion ultimate pero no me han dado el articulo de jugador para fc 24 y he mirado por todos lados pero no lo veo
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    2 years ago

    ¡Hola de nuevo!

    El error ya debería estar solucionado por lo que la próxima vez que inicies sesión en el juego deberías recibir el artículo de reserva.

    De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos vuestra paciencia mientras trabajábamos en resolverlo.

    - Antonio

vlad_popa18's avatar
vlad_popa18
2 years ago
Buenas tardes @EA_Antonio ,

Al leer los mensaje de este hilo entiendo que hay una incidencia.
¿Tenemos alguna previsión?

En mi caso reserve ayer el juego para contar con ese sobre para FC 24. No se esta acabando el mundo sin ese sobre pero no es que este muy de acuerdo pagar por algo que al final resulta que no voy a recibir por una “incidencia”.
A dia de hoy tu empresa sigue vendiendo lo mismo, reserva la versión ultimate pagando casi 100€ para recibir los premios de una lista…
Si hay una incidencia deberían de poner un mensaje avisando: el premio tal se recibirá en cuanto solucionemos la incidencia etc etc.

Un saludo.



abc1900601260's avatar
abc1900601260
2 years ago

Hola, os ha llegado a alguno? Yo también he reservado la versión ultimate y no he recibido nada

  • Portu7runing's avatar
    Portu7runing
    2 years ago

    Yo lo reserve y no me llegó nada

  • Jordill10's avatar
    Jordill10
    2 years ago

    Yo tampoco recibí mi icono 

    • Emilio18022000's avatar
      Emilio18022000
      2 years ago

      Yo tampoco recibi el articulo por reservar el EA FC 25 y lo reserve el dia que salio, alguna solucion???

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