Evolución inmortal

Hola, cuándo inició el juego no le dieron el heroe qué me correspondía por la compra del juego. Luego hice una compra de fc point y solo me dieron la mitad y el resto no (1000) y si me lo cobraron.  Ahora  mi evolución de inmortal de 91 a 92 no me la dan y eso que realicé todos los objetivos. Pura estafa este juego, una lástima 😕