Los servidores de EA no pueden procesar

Hola ya es la segunda vez que me pasa, de hecho ya abrí una incidencia la otra vez, la otra vez me paso en división rivals y ahora me ha pasado en las finales de fut champions, acabo de ganar un partido por 4-3 y al acabar en vez de salir la pantalla de los premios del partido , me sale un mensaje que dice : los servidores de EA no pueden procesar tu petición en este momento.intentalo más tarde , y la otra vez que me paso le di al aceptar para continuar y me saco de ultimate team,y al volver a entrar me había dado el partido por perdido cuando lo he ganado por 4-3 les adjunto foto de la pantalla, y mando correos electrónicos y nadie me contesta,y el chat en directo no me salen en ninguna opcion