No me deja crear personajes en modo carrera no clubes pro

Estoy jugando fc 25 y cuando trato de crear un personaje en modo carrera a la hora de entrar en el modo de personalización donde pone cabeza empieza a cambiar de opción de forma totalmente descontrolada haciendo imposible seleccionar ninguna opción. Juego en ordenador y he tratado de desconectar el mando ya varias veces pero aún así parece que no hay solución