Fc points non arrivati

Ciao @carotanomala,

prima di tutto ti chiederei di controllare per che piattaforma li hai comprati e che per gioco. A volte capita di selezionare il gioco o la piattaforma sbagliata.
Poi, ti direi di dare un'occhiata alla lista dei rivenditori EA autorizzati, e provare a contattare il rivenditore in questione per avere maggiori dettagli al riguardo.

La nostra Assistenza Clienti può fare un controllo per vedere se sono stati ricevuti correttamente e, nel caso li avessi acquistati direttamente da EA, dovrebbero avere maggiore visibilità sul tutto.
Ti lascio questo link per contattare i nostri consulenti.

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