Non è possibile accedere alle funzioni on line

Ciao @4xyr5punujce e benvenuto!

La connessione via hotspot potrebbe causare problemi a giocare online. 
Hai modo di provare con una rete fissa via wi-fi magari per vedere se il problema persiste?

Andando al tuo problema e visto l'errore che hai condiviso con noi, proverei a contattare l'Assistenza Clienti per far fare un controllo.

Riguardo alle connessioni "Pubbliche vs Private", puoi benissimo mettere la spunta su "Private" visto che stai usando l'hotspot del telefono e non una connessione pubblica.
Non dovrebbe cambiar nulla se non qualche impostazione extra di privacy del tuo PC.

Prova anche a dare un'occhiata allo al rapporto EA sulla qualità della connessione.

Facci sapere se riesci a risolvere!