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gigidandi's avatar
gigidandi
Seasoned Novice
8 months ago

TRE LE VOLTE CHE INCONTRO CHEATER

Signori dell’EA perfavore aiutateci perché non è giusto che noi giochiamo al vostro gioco durante il nostro tempo libero e permettete ad alcuni di essi di usare trucchi e farci perdere la pazienza.  Tre volte in una weekend league che mentre vinco e il giocatore si ritira, vengo espulso da ultimate team, senza avere nessuna perdita di connessione. Nel video che metto in allegato vedrete come non appare nessuna scritta dove io perdo la connessione, ma, vengo espulso da ultimate team. 

Non è giusto che ogni volta che provo a fare più vittorie ne devo perdere almeno 2 in questo modo(oggi 3).

Lutente che sto cercando di segnalare (inserisco lo screen in allegato) ma nemmeno quello si riesce a fare da Console è: Moolgarda 

Spero che prendiate una posizione in modo da essere più tutelati, altrimenti inizierete a perdere tanti clienti credetemi. 

gigidandi

_________________
Nota CM: Allegati rimossi - Si prega di evitare "Name and Shame".

8 Replies

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
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    8 months ago

    Se apri il link che ho lasciato nel messaggio in evidenza, trovi un modulo per segnalare cheater al team che se ne occupa.
    Metto pure uno screenshot nel caso ci siano altri dubbi su dove segnalare:

    Nel tuo caso verrebbe fuori qualcosa così:

    Visto che pare che ci siano ancora dubbi, ribadisco che non vanno fatte certe segnalazioni sui forum visto che non possiamo farci nulla, ma invece dovrai farle a questo indirizzo: https://help.ea.com/it/report-a-player/

  • gigidandi's avatar
    gigidandi
    Seasoned Novice
    8 months ago

    che poi rimuovere l’allegato con il nome è un conto, ma non il video dal quale si evince il cheat. mamma mia che squallore questo forum

  • gigidandi's avatar
    gigidandi
    Seasoned Novice
    8 months ago

    e quale sarebbe il posto dove segnalarli??? se l’unico metodo per segnalare è quello di nome offensivo?!😂😂😂 dai è ridicolo, che risposta è aiuto dovreste dare a questa community se non date nessun tipo di soluzione 

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Ciao FedeQ1970​, mi spiego un po' meglio. Come scritto anche nel regolamento dei nostri forum (vedi "Nomi ed Esposizione"), nominare qualsiasi individuo con o senza prove e accusarlo/esporlo per qualsiasi motivo non è assolutamente permesso.

    Dalla nostra, in questa sede, non abbiamo alcun modo di verificare nulla, dunque la discussione si ridurrebbe proprio a quella "caccia alle streghe" che ho menzionato prima.

    Qualsiasi tipo di cheat o imbroglio non sono tollerati, ma appunto i forum non sono il posto dove segnalarli.

  • FedeQ1970's avatar
    FedeQ1970
    New Novice
    8 months ago

    Non è assolutamente una caccia alle streghe ma a dei cheater reali che evidentemente a voi interessa poco isolare e rimuovere...

    Non ti dimenticare che siamo noi utenti che compriamo il gioco a darvi lavoro, quindi direi che siete parte in causa anche voi ;)

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Salve a tutti,
    L'utilizzo di qualsiasi strumento per trarre vantaggi nei confronti di altri giocatori, inclusi cheat di qualsiasi tipo, non sono assolutamente permessi.
    Non è impossibile che alcuni utenti riescano ad aggirare i sistemi di sicurezza che abbiamo nel gioco, per quest motivo, ci è sempre utile se li riportaste al team dedicato utilizzando questo modulo.

    Allegare screenshot e video alla vostra segnalazione aiuta il team dedicato ad investigare quanto accaduto e se necessario dare le giuste sanzioni.

    Per quanto riguarda i forum, non c'è assolutamente nulla che possiamo fare in questa sede non avendo alcuna visibilità su partite o Account, quindi vi chiediamo il favore di non postare screenshot o nominativi per evitare di iniziare una "caccia alle streghe".

    Per qualsiasi altro dubbio, sapete dove trovarci!

  • Hai ragione è vergognoso! È capitato diverse volte anche a me. Fortuna che avevamo detto che il no lose glitch era stato sistemato… imbarazzanti 

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