Zakupiłem wczoraj kolo 21 30,18000 fc points I ich nie otrzymałem. Mam potwierdzenie platnosci
Hej @banyxxx
Jeśli punkty nie pojawiły się po ponownym zalogowaniu do UT i po upływie 24 godzin, musisz skontaktować się z nami bezpośrednio poprzez czat.
W dniu dzisiejszym 4 grudnia 2025r. zakupiłem u państwa punkty do EA FC 25. Dokładnie 18500 i 12000 punktów. Płaciłem za pomocą paysafecard poprzez Web app. Płatności przebiegły pomyślnie - pieniądze zostały ściągnięte z mojego konta (na dowód czego przesyłam potwierdzenie z mojego konta paysafecard), nawet otrzymałem komunikaty od państwa transakcja udana - dziękujemy za zakup. Niestety mimo tego punkty nie zostały przypisane do mojego konta. Mimo że zawsze po płatności te punkty znajdowały się na moim koncie. Pierwszy raz mam sytuację że ich nie ma. Ponad 1050 zł zostało pobranych a zamówionych rzeczy nie ma.... Wchodząc na mojego konto online i sprawdzając status zamówień wyskakuje PAYMENT PENDING - jakim cudem skoro pieniądze zostały pobrane i paysafe twierdzi że je państwu przekazał a państwo daliście komunikat że zakupy udane.
Przelogowanie nie pomogło ani za pomocą gry ani za pomocą aplikacji...
