Brak zawartości w grze
Witam, zrobiłem SBC ikony Franz Beckenbauer i nigdzie jej nie ma do odbioru. Nie było również paczki za ostatni wymieniany skład. O co tu chodzi, straciłem 8 składów i nie ma nagrody. Jest tylko ikon...
Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
Community ManagerUzyskaj dodatkową pomoc w przypadku brakujących kart lub paczek
Jeśli po 72 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących kart lub paczek EAS FC, będziemy potrzebowali dodatkowych informacji, które ułatwią wyjaśnienie sprawy:
- brakująca zawartość
- określenia, czy brakuje ci zawartości w Ultimate Team™, „Klubach” czy przepustce sezonowej,
- tryb, dla którego brakuje zawartości (Rivals, Mistrzostwa, zadania itd.)
- adres e-mail powiązany z twoim kontem EA
- ID konta na twojej platformie (PSN ID, Xbox ID itd.),
- czasu i daty utraty/zaginięcia zawartości,
- twoja strefa czasowa
- platforma, na której grasz (PC, PS5, Xbox Series X|S itd.).
Po zebraniu tych informacji przejdź na stronę z poniższej listy (w zależności od tego, w który tytuł z serii FC grasz) i wybierz dostępną opcję kontaktu z nami.
Witam,
Na wskazany link - wysłałem e-mail z opisem
Z góry dziękuję za szybką reakcję i odpowiedź
Pozdrawiam, SStanley0805