Od trzech miesięcy nie potrafią odpiąć mojego maila od konta.

Sytuacja jest po prostu frustrująca żaden suport żaden wasz czat kompletnie nie działa, nie piszcie żeby kontaktować się z jakimkolwiek czatem bo tam nie ma żadnej pomocy. W pewnym momencie kiedy dochodzi do weryfikacji czat się po prostu rozłącza i nie ma żadnej odpowiedzi nic nie jest napisane kończy się rozmowa bez odpowiedzi I bez rozwiązania problemu. Przeprowadziłem z wami w ostatnim czasie chyba z 50 takich rozmów na tym czasie i każda kończy się w ten sam sposób. Wszystko dostajecie na tacy każda weryfikacja przychodzi pomyślnie wszystkie informacje również dostajecie które są wymagane, rozmowa jest prowadzona w języku angielskim. I co teraz jak rozwiązać problem żeby odpiąć z PlayStation i maila do którego się już nie ma dostępu ani hasła bo został on po prostu zmieniony, i nie ma możliwości założenia tam nowego konta z tego względu że jest już powiązane stare konto którego ja sam osobiście już nie odepnę bo nie mam takiej możliwości bo nie mam dostępu do tego maila. Czy to jest tak naprawdę trudna skomplikowana operacja żeby 3 miesiące walczyć z tym żeby to zrobić? dlaczego została zlikwidowana infolinia i oddział w Polsce który bardzo szybko i sprawnie rozwiązywał wszystkie problemy! Teraz mam rozmawiać z jakimś czatem botem na ai który nie potrafi skleić normalnie zdania? Chcę kupić gry i co z tego jak już na nowym koncie na nowym urządzeniu nie będę się mógł zalogować i stracę wszystko to co mam. I te konto które jest na zdjęciu w załączniku nie jest moim mailem i właśnie ono ma zostać odpięte od mojego konta PlayStation, i zamienione na mail który ja właśnie założyłem nowe konto i powiązać je na nowe czy to jest tak trudne do zrobienia? Czy ktoś w końcu po tylu miesiącach jest w stanie pokierować mnie gdzieś nie na pewno na ten czat bo tam nie ma kompletnie żadnej pomocy.