Forum Discussion

1 year ago

Solved

włamanie na konto

Cześć ktoś włamał mi się na konto i zrobił szybką sprzedaż kart wymiennych Usunął mi takie karty jak Saliba czy rodrygo oprócz tego zginęło mi ponad 500k monet Czy jesteś w stanie mi jakoś pomó...

EA_Kalina
1 year ago
Hej @Kwiatek0506

Wykonaj jak najszybciej te kroki, aby zabezpieczyć swoje konto, po czym skontaktuj się proszę z nami poprzez czat na help.ea.com.



Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

EA_Kalina

Community Manager

1 year ago

Każda sprawa jest analizowana indywidualnie i wielokrotnie rozmawiałam już z osobami, którym udało się odzyskać utraconą zawartość w grze.

Muszę jednak zgodzić się z @RiveroLFC - koniecznie wprowadźcie nowe zabezpieczenia nie tylko dla poczty elektronicznej, ale także dla wszystkich powiązanych kont.