lilnardini
2 months agoRising Novice
Ajuda: comprei pontos do FC errado (FC 25 em vez do FC 26)
Tenho jogado EA FC (antigo FIFA) desde o FIFA 13. Sempre fui um jogador que costuma comprar bastante FIFA Points (agora FC Points), mas desta vez, por engano, acabei deixando dois pacotes de pontos no meu carrinho do EA App — um para o FC 25 e outro para o FC 26. Sem perceber, finalizei a compra do pacote do FC 25, que eu já não jogo mais.
Gostaria de saber se existe alguma maneira de transferir esses pontos para o FC 26. Sou um cliente de longa data e já gastei bastante dinheiro no jogo, e acredito que esse tipo de situação deveria ser simples de resolver. Caso a transferência não seja possível, seria viável solicitar o reembolso dessa compra?