Comprei ea fc points pela loja steam, e nao caiu na conta, isso tem mais de 24 horas, comprei dia 26/03 as 20:32 e ate agora nada, entrei em contato com a steam e a resposta foi pra contatar a EA.
acabei de conseguir resolver, acha o chat ao vivo para falar com o suporte da EA, explica oq aconteceu que os caras vao analisar o comprovante de compra e adicionar os points na sua conta, se o suporte falar que nao da fecha e tenta com outro atendente.
LukeDoFut
Sua compra foi feita via cartão de crédito?
eu tbm comprei e ate agora nada de cair, alguem sabe o que fazer?
nope, eu coloquei saldo na steam depois fiz a compra pela pagina do ea fc 25 na steam, a resposta que eu tive da EA no chat ao vivo e que tem que esperar, nao tem muito oq fazer, dizem estar tentando resolver isso, na aba comunidade na steam tem muitas reclamações disso tbm, **bleep** e que como só está acontecendo na steam a EA nem falou nada sobre esse problema nos canais oficiais, aparentemente quem compra pela origin ta normal.
acabei de conseguir resolver, acha o chat ao vivo para falar com o suporte da EA, explica oq aconteceu que os caras vao analisar o comprovante de compra e adicionar os points na sua conta, se o suporte falar que nao da fecha e tenta com outro atendente.
valeu, lucas! consegui resolver com sua dica
Aonde fica esse chat ao vivo
williamzzB
entre no link abaixo e vai na opção chat ao vivo, não faça login na conta se não, não vai aparecer
EA Help!
e aguarde o tempo que o chat aparece na janela ao lado abaixo, na direita
cliquei ai faz uma hora nao responderam fechei pra abrir outro e nem aparece mais esse suporte é uma piada
