Forum Discussion
6 Replies
- EA_Edu1 year ago
Community Manager
Olá @RodrigoWirth ,
Para que possamos investigar nos indique para que plataforma comprou e quando foi feita a compra?
Comprei pela PlayStationStore na segunda-feira (29).
Segue o número do pedido 786707056134150.
- EA_Edu1 year ago
Community Manager
Obrigado pela informação @RodrigoWirth Por agora sugiro que ocasionalmente vá verificando no seu FC 24 se o conteúdo é entregue. Também sugiro criar um ticket com o nosso suporte se durante mais algum tempo ainda não tiver sido entregue.
- EA_Edu1 year ago
Community Manager
@RodrigoWirth Passando aqui para confirmar se o seu problema com o pacote de oferta ficou solucionado?
Olá @EA_Edu não ficou, pois não recebi.
- EA_Edu1 year ago
Community Manager
@RodrigoWirth Chegou a falar com o nosso suporte?, se não o fez recomendo que o faça.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre com outro email ou tente em outro dispositivo.