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RonanKING's avatar
RonanKING
Rising Novice
2 months ago

Meu jogo simplesmente fecha

De uns dias pra ca meu EAFC 25 simplesmente fecha do nada, achei que fosse meu pc , porem os outros jogos funcionam normalmente e tudo no ultra, eu ja tentei de tudo e nao consigo resolver isso, alguem poderia me ajudar ?

17 Replies

  • RonanKING​ 
    o problema acontece durante as partidas, o foco principal é: EA AntiCheat + Driver de GPU + Overlay + Cache corrompido da Steam/EA App.

    Reinstalar o EA AntiCheat:

    • Vai até esta pasta:

    C:\Program Files\Electronic Arts\EA AntiCheat

    • Abra o EAAntiCheatInstaller.exe
    • Selecione "EA SPORTS FC 25"
    • Clique em "Uninstall"
    • Depois clique em "Install"

     Faça isso como Administrador (clique com botão direito > Executar como administrador)

    Verificar integridade dos arquivos pela Steam:

    • Abra sua Steam
    • Biblioteca > Botão direito no EA SPORTS FC 25 > "Propriedades"
    • Aba "Arquivos Instalados" > "Verificar integridade dos arquivos"

    Atualizar (ou Reverter) o Driver de Vídeo:

    • Se você está com o driver mais recente, tente voltar pra uma versão anterior (nas últimas semanas, drivers da Nvidia e AMD quebraram vários jogos com anti-cheat).

    👉 Baixe a versão anterior direto do site da Nvidia.

    • Se está com driver antigo, atualize para o mais recente.

    Desligar todos os Overlays:

    • Steam Overlay:
      • Biblioteca > Botão direito no EA FC 25 > Propriedades > Desative "Ativar o Steam Overlay enquanto estiver no jogo"
    • Discord Overlay:
      • Discord > Configurações > Overlay > Desative
    • Xbox Game Bar:
      • Configurações do Windows > Jogos > Desative
    • MSI Afterburner / RivaTuner:
      • Feche completamente

    Limpar Cache da EA App (mesmo jogando pela Steam, o EA AntiCheat usa a EA App):

    • Abra a EA App
    • Vá em "Ajuda" > "Limpar cache de aplicativos"

    Outras coisas que ajudam:

    • Desativar "Integração de memória" no Windows:
      • Configurações > Segurança do Windows > Segurança do Dispositivo > Isolamento de núcleo > Desative "Integridade de Memória"
    • Desativar overlays de outras coisas (GeForce Experience, Radeon Overlay, etc)
    • Opcional: Limpe Shader Cache da GPU:
      • Nvidia Control Panel > "Gerenciar configurações 3D" > Limpar cache de shader

    Teste um Modo de Vídeo Alternativo:

    Se continuar fechando:

  • RonanKING's avatar
    RonanKING
    Rising Novice
    2 months ago

    fiz alguns testes aqui no pc , e apareceu esse erro de log aqui 

    Nome do aplicativo com falha: FC25.exe, versão: 1.0.0.0, carimbo de data/hora: 0x68427b56
    Nome do módulo com falha: FC25.exe, versão: 1.0.0.0, carimbo de data/hora: 0x68427b56
    Código de exceção: 0xc0000005
    Deslocamento de falha: 0x000000000331d648
    ID do processo com falha: 0x2738
    Hora de início do aplicativo com falha: 0x1DBE193F88944DF
    Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\EA SPORTS FC 25\FC25.exe
    Caminho do módulo com falha: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\EA SPORTS FC 25\FC25.exe
    ID do relatório: 6a2de6ba-f957-4b36-b7f4-e04ae83b09c5
    Nome completo do pacote com falha: 
    ID do aplicativo relativo ao pacote com falha: 

    consegue me ajudar ?
    agora eu jogo o jogo todo normal, mas quando acaba e eu clico em avançar ele fecha

  • RonanKING​ 

    Esse erro que você postou indica uma falha de acesso à memória (código de exceção 0xc0000005) dentro do próprio executável do EA SPORTS FC 25 (FC25.exe). Isso é um erro de "Access Violation", que normalmente significa que o jogo tentou acessar uma área de memória inválida.

    Possível causaDetalhe
    Corrupção de arquivos do jogoArquivos do jogo podem estar corrompidos
    Problema com o EA AntiCheatMesmo a versão Steam usa o EA AntiCheat
    Conflito com software em segundo planoOverlays, MSI Afterburner, RivaTuner, etc
    Driver de vídeo corrompido ou desatualizadoPrincipalmente Nvidia/AMD
    Problemas no DirectX / RedistributáveisDirectX, Visual C++ Redistributables
    Problema de memória RAM ou discoDefeitos físicos ou falhas em tempo de execução
    Overclock (GPU, CPU, RAM)Instabilidade por overclock
    Configuração gráfica bugadaConfiguração de resolução ou DirectX incompatível

    Soluções recomendadas (ordem de tentativa):

    1. Verificar a integridade dos arquivos pela Steam
    Steam → Biblioteca → Clique direito no jogo → Propriedades → Arquivos Locais → Verificar integridade.

    2. Reinstalar o EA AntiCheat (mesmo na Steam)
    Vá até:
    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\EA SPORTS FC 25\__Installer\EAAntiCheat
    Execute o EAAntiCheatInstaller.exe, desinstale e depois reinstale o anticheat.

    3. Limpar cache da EA App e da Steam

    • Na EA App: Configurações → Ajuda → Limpar Cache
    • Na Steam: steam://flushconfig

    4. Atualizar o driver de vídeo
    Baixe o mais recente direto do site da Nvidia.
    (Não confie só no Windows Update)

    5. Atualizar Visual C++ Redistributable e DirectX
    Baixe e reinstale:

    6. Rodar o jogo como Administrador
    Clique direito no atalho do jogo → Propriedades → Compatibilidade → Executar como administrador

    7. Desabilitar overlays (Steam, Discord, Nvidia GeForce Experience, etc)
    Desative qualquer overlay ativo.

    8. Apagar as configurações gráficas salvas
    Vá em:
    Documentos\EA SPORTS FC 25
    Renomeie a pasta para FC25_backup (o jogo vai recriar uma nova)

    9. Se tiver feito overclock, reverta para padrão

    10. Caso persista: Reinstalação completa (incluindo apagar a pasta em AppData)

  • agora apareceu esse erro 

    Não é possível localizar a descrição da Identificação de Evento 1 na origem "Application". O componente que gera esse evento não está instalado no computador local ou a instalação está danificada. Você pode instalar ou reparar o componente no computador local.

    Se o evento foi originado em outro computador, as informações de exibição tiveram que ser salvas com o evento.

    As seguintes informações foram incluídas com o evento: 

    EAAntiCheatService
    Failed retrieving service path.

    O recurso está presente, mas a mensagem não foi encontrada na tabela de mensagens

  • RonanKING​ 

    Esse novo erro que apareceu está diretamente relacionado ao EA AntiCheat, e indica que o serviço dele não está inicializando corretamente.

    Significado do erro:

    EAAntiCheatService - Failed retrieving service path.

    👉 Isso significa que o Windows está tentando iniciar o serviço do EA AntiCheat, mas não consegue localizar o caminho de instalação correto.

    Isso pode acontecer quando:

    • O serviço EA AntiCheat foi corrompido
    • A instalação do anticheat está quebrada
    • Faltam permissões para iniciar o serviço
    • Restos de instalação antiga estão causando conflito

    Soluções específicas para esse erro:

    1. Reinstalação manual do EA AntiCheat:

    Passo a passo:

    1. Navegue até a pasta:

    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\EA SPORTS FC 25\__Installer\EAAntiCheat

    1. Execute o arquivo:
      EAAntiCheat.Installer.exe
    2. Clique em Desinstalar o EA AntiCheat para o FC25.
    3. Depois clique em Instalar novamente.

    2. Excluir manualmente o serviço corrompido (se a reinstalação falhar):

    Se ainda der erro ao tentar reinstalar, faça o seguinte:

    1. Abra o Prompt de Comando como Administrador
    2. Rode:

    sc delete EAAntiCheatService

    (Isso força o Windows a remover o registro do serviço antigo corrompido.)

    1. Agora, volte e tente reinstalar o EA AntiCheat.

    3. Verificar permissões de execução (caso continue dando erro):

    • Clique direito no instalador do AntiCheat → Executar como Administrador
    • Verifique se a sua conta do Windows tem permissão de administrador

    4. Limpar cache da EA App

    Se estiver usando EA App junto com a Steam, faça:

    • Abra EA App → Configurações → Limpar Cache

    5. Reiniciar o PC após todos os passos

    Muita gente esquece de reiniciar após reinstalar o anticheat. É importante.

    Se mesmo depois disso o jogo continuar travando com erro 0xc0000005:

    👉 Me avise que posso te passar comandos para:

    • Verificar corrupção de sistema (SFC / DISM)
    • Verificar integridade da memória RAM
    • Fazer uma reinstalação limpa do DirectX e Visual C++
  • RonanKING's avatar
    RonanKING
    Rising Novice
    2 months ago

    me mande como como fazer a primeira e a ultima, porque ja verifiquei a integridade da RAM e ta tudo certo 

  • RonanKING​ 

    Ordem correta de execução:

    Abra o Prompt de Comando como Administrador (CMD):

    DISM (primeiro - repara a imagem do Windows):

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Isso pode levar de 5 a 15 minutos. Não feche o CMD durante o processo.

    SFC (depois - verifica e corrige arquivos corrompidos):

    sfc /scannow

    Aguarde até chegar a 100%. No final ele vai informar se encontrou e corrigiu problemas.

    Se o SFC encontrar problemas e não conseguir corrigir, repita o DISM e o SFC mais uma vez.

    Verificar integridade da memória RAM (MemTest do Windows)

    Passos:

    1. Pressione Win + R, digite:

    mdsched.exe

    1. Vai abrir a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows.
    2. Escolha:
    • "Reiniciar agora e verificar se há problemas"

    O PC vai reiniciar e começar o teste automático da memória.
    Se aparecer alguma mensagem de erro como "Hardware Problems Detected", sua RAM pode estar com defeito.

    Se quiser algo mais avançado:
    Você pode usar o MemTest86 (gratuito), mas ele precisa ser feito via boot por pendrive.

    Reinstalação limpa do DirectX

    DirectX Runtime Redistributable (atualiza DirectX 9, 10, 11):

    Download oficial:

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35

    Passos:

    1. Baixe o "DirectX End-User Runtime Web Installer".
    2. Rode o instalador.
    3. Ele vai instalar ou reparar todos os componentes faltantes/corrompidos do DirectX.

    OBS:
    O DirectX 12 faz parte do Windows Update, então se quiser garantir, atualize o Windows totalmente também.

    ✅ 4. Reinstalação limpa dos pacotes Microsoft Visual C++ Redistributable

    Melhor jeito (instalar todos de uma vez):

    Use o "All-in-One Runtimes" (compila todos os Visual C++ de 2005 até o 2022):

    Download confiável:
    https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/

    Caso queira manualmente, baixe um por um:

    Links oficiais da Microsoft (baixar os x64 e x86):

    Instale sempre os dois: x86 e x64 de cada versão.

    ObjetivoComando
    DISMDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    SFCsfc /scannow
    Diagnóstico de Memóriamdsched.exe

     

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