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romeraft's avatar
romeraft
Rising Newcomer
9 months ago

Não recebi minha recompensa da temporada premium ! Oq fazer ?

Estou jogando pela primeira vez o passe da temporada premium! Quando chegou no nível 10 que tenho q escolher entre Dougla Luiz, Yan Couto, Samuel Lino e 10atl 83 + não foi resgatado ! oq tenho que f...
EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
9 months ago

Ola romeraft​ , 

a opção de escolher a recompensa apareceu para você e ao redimir não aparece ou nem sequer deu escolha?

Neste caso vou sugerir que fale com o nosso suporte para perceber se no seu caso particular deveria ter recebido. 

  • romeraft's avatar
    romeraft
    Rising Newcomer
    9 months ago

    Não deu pra escolher nada ! Não dá pra clicar na opção eu peguei as recompensas antes e depois como na fita mas essa, a opção recompensa está inativo não dá pra clicar !

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