Não sai da tela promocional do FC26

Olá, mesmo a entrar assim no jogo não conseguimos jogar online (pelo menos eu não consigo) é bom que eu consigo fazer os objetivos diarios do ultimate team, caso contrario a EA vai ter que compensar as nossas contas com algo

Ola Pessoal,

Obrigada a todos por relatarem este problema. Nossa equipe está investigando.

Enquanto isso, por favor, desconectem-se da internet e abram o jogo no modo offline.

Estou com o mesmo problema

tambem estou com o mesmo problema.

Tô com o msm problema! Só que o meu nem carrega imagem da tela inicial, já apertei todos os botões e nada. Decepcionante

O jogo abre na propaganda do EAFC26 e não sai mais , qual solução ? Qual foi EA

santos3032​ O ideal então sera mesmo falar com o nosso suporte, siga o link indicado em cima. 

Ja redefini mas o problema continua 

Ola santos3032​ , 

Se a informação é referente a conta EA vou recomendar que tente redefinir a senha da conta, para ver se reativa, se o problema continuar sugiro o contacto com o nosso suporte para que possam verificar a sua conta. 

Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site help.ea, depois uma vez que esteja falando com um atendente refira a conta que esta tendo o problema.

santos3032​ 
tem como vc printar essa parte que diz que a conta foi desativada?