Forum Discussion
8 Replies
- EA_Universa1 year ago
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@Felipels777 por onde foi feita sua pre reserva? Qual edição comprou? Ps5, ultimate edition!
- EA_Universa1 year ago
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@Felipels777 Se você não recebeu o bônus de pré-venda, pode ser que você tenha optado por não receber os e-mails/ ou de promoções da sua conta EA. Você pode verificar essa opção a partir aqui. Depois de atualizado reinicie o jogo.
Esta tudo ok
Eu fiz a compra dia 19 de julho do EA FC 25 versão ultimate para PC e até o momento não recebi as recompensas. Como proceder?
- EA_Universa1 year ago
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Ola @MVdela Os jogadores elegíveis que compraram a pre order da edição Ultimate e que também liberou acima o recebimento de promoções conforme dito acima, receberam um pack jogador Icon ou com Hero não negociavel anteirormente, recomendaria verificar novamente em sua lista de jogadores, ou se quiser mais informações sobre o histórico , entre em contato com o suporte da EA.
Fiz a compra pela PSN e também não recebi meu pacote de jogadores icon oque devo fazer ?
- EA_Edu1 year ago
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@paulovini010 Como indicado em cima pela Bia, se adquiriu a versão Ultimate e já verificou que tem a opção de receber emails da EA e ainda assim não recebeu o pack entre em contato com o suporte da EA.