Forum Discussion
8 Replies
santos3032
tem como vc printar essa parte que diz que a conta foi desativada?- EA_Edu8 months ago
Community Manager
Ola santos3032 ,
Se a informação é referente a conta EA vou recomendar que tente redefinir a senha da conta, para ver se reativa, se o problema continuar sugiro o contacto com o nosso suporte para que possam verificar a sua conta.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site help.ea, depois uma vez que esteja falando com um atendente refira a conta que esta tendo o problema.
- santos30328 months agoSeasoned Newcomer
Ja redefini mas o problema continua
- EA_Edu8 months ago
Community Manager
santos3032 O ideal então sera mesmo falar com o nosso suporte, siga o link indicado em cima.
- santos30323 months agoSeasoned Newcomer
não consigo entrar em contacto com ninguém
- santos30323 months agoSeasoned Newcomer
o link envia me para a pagina ea
santos3032
entre em contato com o Suporte da EA.
Se a opção de chat não aparecer, você pode deslogar da conta e escolher a opção "continuar sem login"- santos30323 months agoSeasoned Newcomer